Сервис «online консультант» для сайта

Мы предлагаем вам уникальный инструмент продаж - модуль для on-line общения с посетителями сайта.

Онлайн консультант – это сервис для общения с клиентами на Вашем веб-сайте, позволяющий значительно увеличить количество клиентов, приходящих к Вам через сайт.

Это сервис для взаимодействия с посетителями вашего сайта в реальном времени.

По статистике более 50% посетителей корпоративных веб-сайтов испытывают затруднения с поиском нужной информации на них, а более 20% людей, нуждающихся в консультации, не имеют возможности свободно общаться по телефону в тот момент, когда им нужна консультация. При помощи on-line консультанта все эти люди смогут связаться с оператором при помощи удобной системы обмена моментальными текстовыми сообщениями или проще говоря — через чат.

On-line консультант позволяет привлечь новых клиентов и помочь существующим, предоставив им удобный и современный способ, связаться с сотрудником вашей компании.

Основные возможности

  • Посетитель может обратиться к оператору прямо с сайта, без установки дополнительных программ.
  • Оператор имеет возможность инициировать диалог с посетителем.
  • Операторы могут быть разделены по отделам.
  • Сохранение типовых ответов операторов в качестве шаблонов.
  • Мониторинг посетителей в реальном времени.
  • Определение географического положения ваших посетителей.
  • Определение поисковых запросов, по которым посетитель попал на ваш сайт.
  • Совместная работа со страницей.
  • История пребывания пользователя на сайте.
  • Сохранение истории диалогов.
  • Клиентское приложение.
  • Звуковые оповещения.
  • Возможность выбирать варианты оформления кнопок и ярлычков.
  • Возможность создания собственных вариантов оформления ярлычков, кнопок и окон чата.
  • Отсутствие ограничений по количество посещений и количеству чатов.

Опишем преимущества лишь двух функций из описанных возможностей:

Мониторинг

  

Поддержка посетителей

Функция "Мониторинг" позволяет в "реальном времени" видеть всех посетителей Вашего сайта, определить из какого они города, по какому поисковому запросу пришли, что в данный момент просматривают на сайте и многое другое.

Например Вы можете увидеть, что посетитель из Москвы просматривает страницу с каталогом кофеварок и сразу предложить ему помощь в выборе конкретной модели

  

Даже если у вас самый удобный сайт в мире, время от времени Вашим клиентам требуется помощь.

Статистически, если человек не нашел нужный товар/услугу на сайте в течение 3х кликов, вероятность заказа снижается на 70%.

Сделайте так, чтобы клиент мог получить всю нужную информацию в один клик - просто обратившись к оператору.


Результат работы данного модуля вы видите сейчас на сайте. Можете написать мне сообщение и если я сейчас в сети, я отвечу вам сразу же, если меня нет в сети, я свяжусь с вами сразу же, как только появится такая возможность (только оставьте свои контакты). В любом случае, я не оставлю без внимания ваш вопрос. Убедитесь сами, насколько он эффективен.

Стоимость услуги

Стоимость услуги - 69 руб. в сутки за 1 оператора. Количество сайтов при этом не ограничено, т.е. один оператор может обслуживать хоть 20 сайтов, цена будет той же - 69 рублей в сутки.

Заказать сервис "On-line консультант для сайта"

Звоните +7 (499) 709-74-03